Bij ELIJ Law vinden we het belangrijk dat jouw bestelling snel, veilig en zorgvuldig wordt bezorgd. Op deze pagina lees je alles over onze verzendmethoden, kosten, levertijden en wat je kunt doen bij vragen of problemen.

​

Verzendkosten en pakketdienst

Wij verzenden alle bestellingen via DHL, een betrouwbare en goed beoordeelde pakketdienst.

De verzendkosten bedragen:

• Nederland: ± € 6,45

• België: ± € 10,00

​

De kosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

​

Levertijd en verzendingstermijn

Na het plaatsen van je bestelling gaan wij direct aan de slag.
Onze standaard verwerkingstijd is:

• 1–3 werkdagen om je bestelling in te pakken en te verzenden

​

Zodra je pakket is overgedragen aan DHL, geldt de volgende indicatieve levertijd:

• Nederland: meestal binnen 1–2 werkdagen

• België: meestal binnen 2–4 werkdagen

 

In totaal kun je jouw ELIJ Law Navigator dus meestal binnen 2–6 werkdagen na het bestellen verwachten.

​

Let op: tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan de bezorging iets langer duren. DHL kan je pakket dan vertragen, maar dit is vaak slechts tijdelijk.

​

Weekendbezorging

DHL bezorgt in veel gevallen ook in het weekend. Of jouw pakket in het weekend wordt afgeleverd, hangt onder andere af van de drukte en jouw regio. Daardoor kunnen weekendleveringen niet altijd worden gegarandeerd.

​

Track & Trace

Ja, je kunt je pakket volgen!

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-link via e-mail. Hiermee kun je precies zien waar je pakket is en wanneer de bezorging wordt verwacht.

​

Bezorggebieden

We verzenden momenteel naar:

• Nederland

• België

Levering buiten deze landen is momenteel niet mogelijk.

​

Vertraagde levering

Hoewel wij er alles aan doen om je bestelling op tijd te verzenden, kan het voorkomen dat DHL te maken krijgt met vertraging. Als je pakket langer onderweg lijkt te zijn dan normaal, raden we aan eerst je Track & Trace te controleren — DHL geeft hier vaak de reden van vertraging aan.

​

Blijft het onduidelijk of duurt de vertraging langer dan verwacht? Neem dan gerust contact met ons op; we kijken graag met je mee.

​

Beschadigde bestelling ontvangen?

Is jouw ELIJ Law Navigator beschadigd geleverd? Dat vinden we uiteraard erg vervelend. Neem in dat geval binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en stuur duidelijke foto’s mee van:

• de schade,

• de verpakking,

• en het product zelf.

 

Wij zoeken dan samen naar een passende oplossing!

​

Nog vragen over verzending?

Heb je na het lezen van onze verzendinformatie nog vragen over het verzendproces, levertijden of je bestelling? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder en zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bij je aankomt.